(Por Ingrid Vogl)

O ambulatório da Instituição Assistencial Dias da Cruz seria mais um serviço de saúde oferecido à população como vários outros, se não fossem por duas características muito particulares e especiais: o fato de ter como foco o trabalho com terapias integrativas e ter sua equipe de profissionais totalmente voluntária.

O serviço oferecido pela Dias da Cruz, que é parceira da Fundação FEAC, é referência para os moradores do entorno do Jardim Eulina, região Norte de Campinas/SP. Há mais de 30 anos, o serviço de saúde, que atende com horário marcado de segunda a sexta-feira em horário comercial, oferece pediatria, odontologia, fisioterapia, psicoterapia e terapia ocupacional em suas seis salas disponíveis para atendimento. Mas seu principal diferencial está nas terapias integrativas ou alternativas, que são acupuntura, homeopatia, florais, reiki, Lian Gong e yoga. Todos os serviços são desenvolvidos por profissionais voluntários da área da saúde e tem o objetivo de levar mais qualidade de vida aos pacientes.

Segundo Carla Meilene Boni Nascimento, assessora social da FEAC, o ambulatório tem possibilitado à rede desse microterritório uma alternativa para encaminhamentos de seus usuários, além de Centros de Saúde, escolas e outras organizações. “Toda a população do entorno sabe que pode contar com os serviços prestados no ambulatório para potencializar os tratamentos e isso promove mais qualidade de vida aos usuários”, afirmou.

As terapias integrativas ou alternativas são um grupo de práticas de atenção à saúde não alopáticas que englobam atividades que olham para o indivíduo de forma global, ou seja, físico, mental, emocional e espiritual. Elas são usadas para promover saúde e melhorar a qualidade de vida.  A Organização Mundial da Saúde (OMS), através do documento “Estratégia da OMS sobre Medicina Tradicional 2002-2005”, vem estimulando o uso destas terapias de forma racional, segura, eficaz e com qualidade.

No Brasil, o Sistema Único de Saúde (SUS) já oferece terapias alternativas em Centros de Saúde. Por meio da Política Nacional de Práticas Integrativas e Complementares (PNPIC), o Ministério da Saúde reconhece oficialmente a importância dessas atividades que visam complementar tratamentos, prevenir doenças e tem como objetivo o equilíbrio do corpo.

Mais com menos

Segundo Carlos Rodrigues Brilharinho Junior, coordenador do ambulatório, a princípio, o local funcionava em uma parte mais antiga do prédio da instituição. Em 2005 foi inaugurada a estrutura onde funciona atualmente, e a partir daí houve a ampliação do atendimento, que hoje chega a 6 mil anuais e cerca de 400 mensais. A maioria dos atendimentos – cerca de 55% – está dedicado a pessoas com mais de 60 anos, sendo que 90% dos frequentadores do ambulatório são moradores da região. O ambulatório atende inclusive encaminhamentos de hospitais como Celso Pierro, Mário Gatti e Ouro Verde.

“Atualmente existe uma carência grande na área de atendimento de saúde e cada vez mais, as terapias integrativas são valorizadas porque os resultados são positivos, já que integradas com a medicina ocidental potencializam os resultados e a recuperação e ainda podem ser usadas como preventivas”, explicou. Na opinião de Carlos, as terapias alternativas são efetivas e de baixo custo, e justamente por isso deveriam ser utilizadas em maior escala, inclusive pelo SUS.

Voluntariado fortalecido

A criação de uma rede de profissionais voluntários começou junto com a fundação da Dias da Cruz na década de 70. Wilson Ferreira de Mello, psiquiatra e fundador da entidade, sempre teve como princípio para a entidade o voluntariado e reuniu amigos que estavam dispostos a prestar serviços às pessoas em situação de vulnerabilidade social.

Hoje com mais de 30 voluntários somente no ambulatório, a instituição faz questão de fortalecer os vínculos com os profissionais para mantê-los. “Fazemos de tudo para que o profissional se sinta bem e à vontade e sempre procuramos integrá-los à equipe e assimilar a disponibilidade e vontade do profissional com as nossas necessidades”, explicou Carlos.

O caso de sucesso da Dias da Cruz com o voluntariado está diretamente ligado à maneira como a instituição os recebe e gerencia, além de oferecer infraestrutura apropriada, como explicou Marcela Doni, assessora técnica do Centro de Voluntariado da FEAC. “Para receber uma pessoa para ser voluntária, a entidade deve estar preparada. A oferta de instalações adequadas é fator crucial para iniciar a captação, como é o caso do ambulatório, que ainda valoriza os profissionais e alia uma agenda flexível para o trabalho. Assim, todos ficam satisfeitos”, disse.

Para Carla, o cuidado que a equipe da instituição tem para que os voluntários permaneçam no ambulatório também é de fundamental importância, uma vez que favorece a construção dos vínculos, podendo propiciar resultados ainda mais positivos.

Rodolfo Fernandes de Oliveira, pediatra, homeopata e acupunturista, tem orgulho de ser o voluntário com mais tempo de casa, com 32 anos de serviços prestados no ambulatório. “É muito prazeroso trabalhar para pessoas que não tem condições de pagar pelas consultas e saber que de fato, estamos ajudando a dar mais qualidade de vida para estes pacientes, principalmente porque sempre achei que a medicina alternativa deveria ser acessível para as pessoas socialmente vulneráveis. Além disso, há uma grande troca de vivências com os pacientes e muitos deles se tornam amigos. Isso tudo é muito gratificante”, afirmou o médico.

Já Mario Guilherme do Amaral Seixas, cirurgião dentista, está a cerca de seis meses fazendo trabalho voluntário no ambulatório e se sente muito à vontade na sala reservada aos atendimentos odontológicos. “Sempre quis trabalhar com voluntariado, e comecei aqui por intermédio de uma amiga de faculdade da minha mãe, que está desenvolvendo um trabalho com crianças da instituição. Estou feliz em poder desenvolver novas relações interpessoais e isso agrega muito em minha experiência de vida. É um trabalho que traz muita satisfação”, analisou o profissional.  O ambulatório ainda tem parceria com o Centro de Estudos de Terapias Naturais (CETN), que disponibiliza profissionais e estudantes para atendimento no local.

Qualidade de vida com alegria

Os pacientes que passam por tratamentos individuais são em geral encaminhados para as práticas em grupo para que não haja recidiva. A adesão às terapias em grupo é grande e os participantes são frequentadores assíduos, como é o caso de Alice Cavalli Fernandes, 67 anos, que há 13 participa de diversas terapias oferecidas no ambulatório.

“Assim que comecei a fazer as terapias, comecei a me sentir melhor. Hoje minha osteoporose e artrose estão controladas e a qualidade de vida substituiu a depressão. Eu estava tortinha e paradinha, mas agora me sinto 100%. Sem falar nos laços de amizade que fiz. Isso aqui é muito bom, menina”, disse a participante mais experiente do grupo do Lian Gong, prática chinesa de exercícios terapêuticos.

Já Andrea Custódio da Silva frequenta há cinco meses o ambulatório, mas já acumula resultados muito positivos para o tratamento que realiza. Como complementação à fisioterapia que recebia no Centro de Atenção Psicossocial (CAPS) do bairro, Andrea começou a frequentar as aulas de Lian Gong e já consegue fazer movimentos que antes não fazia, como rotacionar o braço direito. “Rompi ligamentos do tríceps e bíceps e o médico chegou a me dizer que eu ficaria limitada em alguns movimentos. Mas com a terapia daqui eu já nem lembro que lesionei o braço”, disse testando vários movimentos com um sorriso no rosto.

Dias da Cruz

Fundada em 1971, a Instituição Assistencial Dias da Cruz atua na região do Jardim Eulina e oferece serviços em três frentes: o ambulatório que realiza até 6 mil atendimentos anuais; a escola de educação infantil, atendendo 84 crianças de 2 anos e 6 meses a 5 anos e 11 meses e o Centro de Convivência, que atende 270 pessoas em turmas intergeracionais, por meio de diversas oficinas como capoeira, bordado e crochê, costura e artesanato.

Para mais informações sobre a instituição e como se tornar um voluntário, os contatos são (19) 3212 1224, [email protected] ou no site http://www.diasdacruz.org/